/ miércoles 25 de agosto de 2021

Bajan de mil a 220 las llamadas al call center Covid

Desde hace tres semanas, ha disminuido la demanda de atención por parte de los sinaloenses para los diversos servicios que brinda el call center

Culiacán. Sin.- A la par que ha disminuido la estadística de nuevos contagios de coronavirus registrados en el estado, las llamadas al call center por día, han pasado de mil a 220 atenciones en las últimas semanas de agosto, informó, el director de Prevención y Promoción de la Salud, Cristian Aldo Muñoz Madrid.

Con el aumento de los casos reportados en la tercera ola de contagios, indicó que han atendido a más de 90 mil personas. Sin embargo, actualmente la estadística ha bajado entre un 25 y 30 por ciento.

Desde hace tres semanas, comentó, ha disminuido la demanda de atención por parte de los sinaloenses para los diversos servicios que brinda el call center.

En el caso de los traslados de ambulancia para pacientes que requieren una hospitalización, indicó que, en el inicio de la tercera ola de contagios, gestionaban entre 18 y 20 y en los últimos días, han sido uno o dos, sin ser casos de gravedad.

“Entonces poco a poco estamos contrarrestado, hay que seguirse cuidando, que las personas sigan con las medidas necesarias y demás acciones que debemos hacer para poder nosotros coadyuvar a que esto siga en disminución”, mencionó.

Muñoz Madrid, precisó que, durante la primera ola de contagios, tardaron alrededor de tres meses en revertirla en coordinación con todas las autoridades de salud; en la segunda ola, fueron casi 60 días y ahora en la tercera ola, el esquema de vacunación ha aportado para que avancen de manera más rápida.

“Nos estamos tardando mucho menos, controlando más, sabiendo dónde sí, dónde no, cómo buscar la manera de disminuir los casos y sobre todo trabajando en equipo”, afirmó.

Los teléfonos de atención son los siguientes: en Culiacán, 6677130063; Los Mochis, 6681234557; Guasave, 6877210659; Guamúchil, 6736880630 y Mazatlán, 6699101839.



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Culiacán. Sin.- A la par que ha disminuido la estadística de nuevos contagios de coronavirus registrados en el estado, las llamadas al call center por día, han pasado de mil a 220 atenciones en las últimas semanas de agosto, informó, el director de Prevención y Promoción de la Salud, Cristian Aldo Muñoz Madrid.

Con el aumento de los casos reportados en la tercera ola de contagios, indicó que han atendido a más de 90 mil personas. Sin embargo, actualmente la estadística ha bajado entre un 25 y 30 por ciento.

Desde hace tres semanas, comentó, ha disminuido la demanda de atención por parte de los sinaloenses para los diversos servicios que brinda el call center.

En el caso de los traslados de ambulancia para pacientes que requieren una hospitalización, indicó que, en el inicio de la tercera ola de contagios, gestionaban entre 18 y 20 y en los últimos días, han sido uno o dos, sin ser casos de gravedad.

“Entonces poco a poco estamos contrarrestado, hay que seguirse cuidando, que las personas sigan con las medidas necesarias y demás acciones que debemos hacer para poder nosotros coadyuvar a que esto siga en disminución”, mencionó.

Muñoz Madrid, precisó que, durante la primera ola de contagios, tardaron alrededor de tres meses en revertirla en coordinación con todas las autoridades de salud; en la segunda ola, fueron casi 60 días y ahora en la tercera ola, el esquema de vacunación ha aportado para que avancen de manera más rápida.

“Nos estamos tardando mucho menos, controlando más, sabiendo dónde sí, dónde no, cómo buscar la manera de disminuir los casos y sobre todo trabajando en equipo”, afirmó.

Los teléfonos de atención son los siguientes: en Culiacán, 6677130063; Los Mochis, 6681234557; Guasave, 6877210659; Guamúchil, 6736880630 y Mazatlán, 6699101839.



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