Culiacán, Sin. - Cristóbal Castañeda Camarillo, secretario de Seguridad Pública de Sinaloa, participó en una reunión nacional en relación a la optimización del 9-1-1, encabezada por David Pérez Esparza, Titular del Centro Nacional de Información y Joaquín Chaparro Cortés, director general del Centro Nacional de Información Plataforma México.
Esto luego de la instalación del Comité Técnico de Información y Tecnologías, por lo cual se implementó una mesa de trabajo tecnológica con el fin de darle seguimiento a los trabajos que se implementan para actualizar y homologar las bases de datos, agilizar la operación misma de los Centros de Atención de Llamadas de Emergencias y continuar con los trabajos de conectividad a Plataforma México, así como la renovación de datos de contacto con los estados y el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP).
Castañeda Camarillo, destacó durante su participación, que una de las áreas de oportunidad es el tema de la profesionalización del personal, en lo que corresponde a la recepción de llamadas, ya que, es necesario que quienes operen los centros de llamada cuenten con capacitación constante y la actualización correspondiente.
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Así mismo destacó, la importancia en la actualización de los sistemas, explicando en Sinaloa, quienes integran el Centro de Control, Comando, Comunicaciones, Cómputo e Inteligencia (C4i) se encuentran atentos a cualquier situación que traiga mejoras al servicio, dada su importancia para la seguridad pública.
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